شرایط و قوانین توتوشاپ

  1. خریدار موظف و متعهد میباشد سفارش خود را در هنگام دریافت از نماینده سایت، پیک و یا شرکت حمل و نقل با مندرجات فاکتور و مشخصات کالاها مطابقت داده و در صورت وجود هر گونه مغایرت در سفارش ، کسری لوازم جانبی و همراه و یا ایراد فیزیکی و ظاهری ( از قبیل شکستگی، له شدگی و ... ) از دریافت سفارش خودداری نماید. بدیهی است دریافت کالا یا استفاده از آن به هر نحو به منزله تایید صحت و کامل بودن سفارش و تایید سلامت ظاهری کالا میباشد و پس از آن هیچ گونه اشکال و ایراد ظاهری مورد قبول نمیباشد.
  2. هزینه ارسال کالا از توتوشاپ به شرکت حمل و نقل در تهران در این فاکتور درج شده که مبلغ تقریبی و میانگین میباشد و هزینه بین شهری در مقصد اخذ میگردد. هزینه پیک تبریزبر عهده خریدار میباشد و در محل اخذ میگردد.
  3. کلیه سفارشات تایید شده در سایت در همان روز و یا در اولین روز کاری پس از آن ارسال میگردند. در صورتیکه آدرس ، کد ملی و شماره تماسهای شما ناقص باشد سفارش شما ارسال نمیگردد. در شرایط خاص بازار و یا موجودی انبار ممکن است سفارش شما موجود نباشد ، در این صورت جهت کالای جایگزین و یا عودت وجه با شما هماهنگی صورت میگیرد.
  4. قیمت های مندرج در این سفارش قیمت روز توتوشاپ و مورد تایید خریدار بوده و نوسانات قیمت هیچ تاثیری در این سفارش نخواهد داشت.
  5. توتوشاپ  مسئول ارسال سفارشات تایید و پرداخت شده میباشد. در غیر این صورت بلافاصله سفارش شما به صورت یکطرفه توسط سیستم حذف میگردد. همچنین توتوشاپ مسئول تحویل کالا با لوازم همراه کارخانه سازنده میباشد و در صورتیکه درایور راه انداز به همراه دستگاه وجود نداشت، تهیه و یا دانلود آن بر عهده خریدار میباشد.
  6. گارانتی و خدمات پس از فروش کالاها بر عهده شرکت گارانتی کننده میباشد و توتوشاپ فقط فروشنده کالا میباشد. همچنین کالاهای بدون گارانتی و یا با گارانتی بین الملل شامل هیچ گونه گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران نمیباشند. با توجه به اینکه کارتهای گارانتی در شرکتهای تولید کننده یا گارانتی کننده صادر میگردد و پس از مدتی در بازار عرضه میگردند معمولا تاریخ شروع آن با تاریخ فروش کالا متفاوت میباشد و از این بابت مسولیتی بر عهده فروشنده نمیباشد.
  7. کلیه کالاهای خریداری شده از توتوشاپ (با گارانتی بین الملل یا گارانتی شرکتهای داخلی) دارای 4 روز مهلت تست از تاریخ فاکتور می باشند و در صورت وجود اشکال فنی سخت افزاری، در صورت لزوم و به تشخیص کارشناسان این مرکز برای شما تعویض می شوند و پس از آن هر گونه خدمات بر عهده شرکت گارانتی کننده میباشد. با توجه به لزوم تحویل ظاهری کالا توسط خریدار ، بدیهی است پس از تحویل هیچ گونه اشکال فیزیکی و ظاهری ( از قبیل شکستگی، له شدگی و ... ) و اشکال نرم افزاری شامل مهلت تست نمیباشد.
  8. توتوشاپ  تلاش کرده است اطلاعات، مشخصات و تصاویرکالاها بسیار دقیق و مطابق اطلاعات شرکت سازنده باشد، ولی وجود اشکال و مغایرت محتمل میباشد. همچنین با توجه به تولید سری ، ورژن و رنگبندی های مختلف از یک نوع کالا توسط شرکت سازنده ممکن است در مواردی تصویر یا مشخصات نمایش داده شده برای یک کالا اختلاف داشته باشد. لذا توتوشاپ هیچ مسولیتی در این خصوص نمیپذیرد و خریدار میتواند جهت دریافت اطلاعات دقیقتر به سایت اصلی سازنده کالا مراجعه نماید یا با کارشناسان فروش تماس حاصل نماید.
  9. توتوشاپ  به نمایندگی از خریدار مسئولیت تحویل سفارش به شرکت حمل و نقل و اخذ رسید را بر عهده دارد و پس از آن کلیه مسئولیت ها ( از قبیل تاخیر در ارسال، مفقودی بار، خسارتهای احتمالی و ... ) بر عهده شرکت حمل و نقل میباشد و پیگیری موارد ذکر شده بر عهده خریدار میباشد.